Selamat datang di Patungan!

Syarat dan Ketentuan ("S&K") ini mengatur penggunaan Anda atas platform digital kami. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan di Patungan ("Platform"), Anda ("Pengguna") dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh semua isi dalam S&K ini.

Definisi

• Platform: Merujuk pada website Patungan beserta sistem dan layanan yang kami sediakan.
• Layanan: Adalah jasa fasilitasi patungan (berbagi biaya) langganan digital premium yang disediakan oleh Patungan.
• Pengguna: Setiap individu yang mendaftar dan menggunakan Layanan di Patungan.
• Grup Patungan: Sekelompok Pengguna yang dikumpulkan oleh Platform Patungan untuk berbagi biaya satu langganan digital tertentu.

Deskripsi Layanan

Platform kami bertindak sebagai fasilitator yang mempertemukan Pengguna untuk membentuk Grup Patungan guna berbagi biaya langganan layanan digital dari pihak ketiga (misalnya Netflix, Spotify, Apple One Premiere, Google One, YouTube Premoum, dll.). Kami mengelola proses dari pemesanan, pengumpulan pembayaran, hingga aktivasi dan penyampaian informasi akses kepada Pengguna.

Pendaftaran Akun

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:

• Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat pendaftaran.
• Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan dan keamanan kata sandi serta akun Anda.

Proses Pemesanan, Pembayaran, dan Aktivasi

• Pengguna memilih layanan, varian, dan durasi yang diinginkan.
• Pembayaran dilakukan di muka (upfront) sesuai dengan total tagihan melalui metode pembayaran yang tersedia.
• Setelah pembayaran diterima, Pengguna akan masuk ke dalam daftar tunggu hingga kuota Grup Patungan untuk layanan tersebut terpenuhi.
• Platform akan berupaya mengisi grup dalam batas waktu yang wajar. Jika grup tidak terpenuhi dalam 14 hari, Pengguna akan diberikan opsi pengembalian dana penuh atau tetap menunggu.
• Setelah Grup Patungan penuh, langganan akan diaktifkan, dan detail akses atau undangan ke grup keluarga akan dikirimkan kepada Pengguna melalui WhatsApp atau Email.

Kewajiban Pengguna

• Pengguna dilarang membagikan detail akses (login, profil) kepada pihak lain di luar anggota Grup Patungan yang sah.
• Pengguna dilarang mengubah informasi akun utama layanan (seperti kata sandi, email, atau paket langganan) tanpa izin dari Platform.
• Pengguna setuju untuk menggunakan layanan secara wajar dan tidak melanggar aturan yang ditetapkan oleh Platform maupun penyedia layanan asli.

Batasan Tanggung Jawab

• Platform bertindak sebagai fasilitator dan tidak bertanggung jawab atas isi, kualitas, atau gangguan layanan dari penyedia layanan asli.
• Platform tidak bertanggung jawab atas pelanggaran Syarat dan Ketentuan yang dilakukan oleh Pengguna terhadap penyedia layanan asli.
• Jika terjadi kenaikan harga dari penyedia layanan asli saat periode langganan aktif, kebijakan penyesuaian tarif akan berlaku sebagaimana dijelaskan dalam FAQ kami.

Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah S&K ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan kepada Pengguna melalui email atau notifikasi di Platform. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda atas S&K yang baru.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai S&K ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp 08972735888 atau email melalui kontak.patungan@gmail.com